Sık Sorulan Sorular

DEĞERLİ MÜŞTERİLERİMİZ ; 

Aklınıza takılan her türlü sorunuzu canlı destek hattından müşteri temsilcimize yazarak yada müşteri iletişim merkezini arayarak veya iletişim bilgileri bölümünden iletişim formunu doldurarak sorabilirsiniz .

 

SORU : Ürünler standart ölçülerdemi ?

CEVAP: Ürünler size özel ölçülerde üretilmektedir.

 

SORU : Fiyatlar metre fiyatımıdır ?

CEVAP : Hayır ürünler üzerindeki fiyatlar m2 fiyattır. En ve boylar değişkenlik gösterdiğinden hesaplama metre olarak yapılamamaktadır.

 

SORU : Teslim süreniz nedir ?

CEVAP : Ürünlerimiz sipariş yoğunluna bağlı olmakla birlikte 3 - 4 iş günü arasında kargoya verilir. Memnuniyetiniz bizim gerçek kazancımızdır.  

 

SORU : Kalitenize güvenebilirmiyim ?

CEVAP :  Ürünlerimiz  % 100 müşteri memnuniyeti kapsar. Memnun kalmadığınız ürünler iade şartları kapsamında garantimizdedir.

 

SORU :  Fiyata herşey dahilmi ?

CEVAP :  Evet sadece tavan montaj için dübel ve vida gerekmektedir.

 

SORU : Perdemin kaç para tuttuğunu nasıl hesaplayabilirim ?

CEVAP : Seçtiğiniz ürünün en / boy ölçülerini girin ürün bedelini sistem otomatik olarak hesaplayacaktır.

 

SORU : Etek ve boncuk modelini nasıl alabilirim ?

CEVAP : Seçtiğiniz ürünün en / boy ölçülerini girip sepete ekleyi tıkladığınızda sistem size seçenekler sunacaktır tercihlere göre seçiminizi yapıp sepete ekleyi tıklayıp siparişiniz bitirilecektir

 

SORU : Üye olmadan sipariş verebiliyormuyuz ?

CEVAP : Evet Sipariş verebilmektesiniz.

 

SORU : Kargo ücreti ne kadardır ?

CEVAP : 150 TL üzeri alışverişinize kargo ücretini firmamız karşılamaktadır ; 150 TL altındaki alışveriş tutarının kargo bedeli tüm Türkiye için 10.00 TL dir.

 

SORU : Ödeme seçeneklerimiz nedir ?

CEVAP: Kapıda ödemede nakit  ödeme  yapılabilir ; kapıda ödemede taksitle ödeme yapılmamaktadır.

 

Sistemden kredi kartına 12 taksit seçeneği mevcuttur 

 

Havale seçeneğinde % 10 iskonto kazanmaktasınız .

 

SORU : Montaj hizmeti vermektemisiniz ?

CEVAP : Stor ve zebra ürünlerimizin montajı sanılanın aksine çok kolaydır. Montaj için gerekli malzemeler ürün ile gönderilmektedir ; size kalan korniş montajı için bir tonavida bile yeterli olacaktır.

 

SORU  : Nasıl ölçü almam gereklidir ?

CEVAP : Burayı tıklayıp ölçü şemasından yararlanabilirsiniz.